【問題】システム動作を確認するためにユーザ環境シミュレーションテストを実施する場合の利点と注意すべき点を各25字程度で述べよ。 解答
【解答】
利点の例
・実運用環境で起こりうるトラブルや不良を防止する。
・実運用環境で起こりうる初期不良を未然に防止する。注意すべき点の例
・実際のシステムとは違いがあることを十分注意しておく。
・高コストのため、ビジネス影響を考慮して対象を選定する。
【解説】
本問は、ユーザ環境シミュレーションテストの内容・性質を理解しているかを問う問題である。
ユーザ環境シミュレーションテストは、顧客納入前に顧客システムに近いシステムを構築して実施する最終的な試験・検査である。
このテストでは、各種のソフトウェアツール、ハードウェアツール、設備に加えて、必要に応じて顧客の設備、プログラム、データや模擬データを借用して実運用に近い環境で検査を行い、システムの機能、性能、運用性等が要求を満たしているかどうかを確認する。
ユーザ環境シミュレーションテストを実施することにより、社会や顧客ビジネスに大きな影響を与えるシステムのトラブルや初期不良を未然に防止することが可能となり、その結果として社会や顧客からの信頼感が向上することが期待できる。
留意点としては、ハードウェア構成、ソフトウェア構成、ネットワーク環境、データベース、運用、負荷、障害などの観点でできるだけ顧客の実運用に近い環境を実現しなければならないことが挙げられる。また、その上で実際の顧客システムとの違いを明確にして、検査する必要がある。さらに、すべてのシステムに対して、システム検査が必要なわけではないので、社会的影響度、顧客ビジネスへの影響度、システムの新規性、性能要求が厳しいものなど、あらかじめ選定基準を明確にして、システム検査が必要なシステムを漏らさないようにすることが大切である。
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☞■中級ソフトウェア品質技術者資格試験（JCSQE）に合格しました。
