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📌【AI時代に備える!これからの品質保証】本当に必要なスキルとは?

📌 はじめに|AI時代に備える!これからの品質保証に本当に必要なスキルとは?

ひらめいた表情の日本人シニア男性が、ノートPCの画面を見つめる構図。横にはJCSQE関連書籍。いま、ソフトウェア開発の現場には、GitHub CopilotやChatGPT、Testim、mablといったAIツールの波が押し寄せています。

コードの自動生成だけでなく、要件チェックやテストケース生成、障害の異常予兆まで――
品質保証もAIに担わせる時代が、すでに始まっているのです。

でも私は、ある疑問を持ちました。
「人間はこの変化の中で、何をすべきなのか?」

✅ AIで“今できること”と“これからできること”左にAIが行う自動化作業、右に人間にしかできない思考や対話の場面を示す2分割型イラスト

💡 すでにAIで実現できること

  • コードの自動生成・レビュー支援
  • テストシナリオの生成とUI自動テスト
  • 品質データの異常検知と予測

これはまさに、繰り返し可能な作業や、明確なルールがある領域です。

💡 今後AIが担うようになること

  • 品質劣化の予兆検出(バグ傾向・レビュー内容の変化)
  • 過去のプロジェクトナレッジを活用した判断支援
  • 要件・実装・テスト間の整合性レビューの補助

AIは「異変に気づく」ことには強くなっていきます。
でも、それを“どう捉えるか” “どう活かすか”は、まだ人間の役割です。

✅ AIでは難しい、人にしかできない品質スキル

私はこの進化を見て、改めて感じました。
JCSQE中級で学んだことは、まさに「人にしかできない領域」だったのだと。

たとえば――

領域人間にしかできないスキル
品質構想力“何を守るか”“なぜ必要か”を言語化する力
リスク感知力数字に現れない“兆し”に気づく直感と経験
合意形成力多様な立場と「品質」を語り、納得をつくる力
AI活用設計力どこまで任せて、どこに人が関与すべきかを判断する力

✅ JCSQE中級で鍛えられた「未来を読む力」リスクマップや未来志向型の議論を展開する品質会議シーン

中級試験では、「品質問題の抽出」と「改善提案」の記述力が問われます。

ここで問われるのは、現場を構想し、リスクを先読みする思考力
これはAIにはまだ難しい、“未来を読む力”です。

私はこの学びを経て、プロジェクトの“空気”から微かな兆しを感じ取るようになりました。

  • 「バグは減っているけど、指摘の質が下がっている…?」
  • 「レビューが大人しすぎる…?」

そんな違和感こそ、リスクの予兆です。
この感性は、経験と構造的な思考が融合して初めて育まれるものだと思います。

✅ AI時代に求められる“品質を語れる人”へ

これからの品質保証で重要なのは、
AIに任せることと、人間がやるべきことを見極められる人材です。

  • 過去の延長ではなく、未来に対する構想ができる
  • 現場の違和感を拾い、意味づけし、共有できる
  • チームの中で品質について“言葉で語れる”存在になる

こうした力は、JCSQE中級での学びと実践を通して、確実に身につけることができます。

📌 まとめ|AIではできない品質保証を、あなたに

品質保証の世界は、今まさに変わろうとしています。

でもその中でも、人間の価値が消えるわけではありません。

むしろ、人間にしかできない構想力・感性・対話力こそが、
これからの品質保証を進化させる鍵になるのだと思います。

JCSQE中級は、そのスタートラインに立つための力をくれました。

あなたも、“品質を語れる技術者”として、AIと共に未来をつくっていきませんか?

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